濰坊市熱力有限公司
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2022 05-24 為進一步提高服務質量，更好的為用戶提供優質、高效的服務，自覺接受廣大用戶和社會監督，公司特制定以下服務標準： 一、 服務承諾態度： 工作時間佩戴工作牌，統一著裝、文明用語、禮貌待人，樹立良好的工作形象。熱情接待用戶來電、來訪，認真聽取用戶意見，耐心解答用戶提出的問題。 經常走訪用戶，解決用戶采暖中的實際問題。因維修等原因需出入用戶家中時要穿鞋套，以保證用戶家中清潔。堅守工作崗位... 2022 05-24 1．為什么用戶需要了解一些基本的供熱知識? 答：因為供熱設施結構復雜，管道內部介質有較高的溫度和壓力，為了安全用熱，用戶應了解和掌握一般的供熱常識，當遇到問題時便于及時、正確的處理和反映，避免和減少供熱事故的發生。2．用戶為什么不能遮蓋暖氣? 答：加上“包裝”的散熱設施，首先影響了熱的傳導、對流和輻射作用，從而影響了供熱效果，經過實驗，有“包裝”比沒有“包裝”室溫大約低三度。另外... 2021 11-30 一區 北至永康街;西至西外環路; 南側自西外環路沿膠濟鐵路向東至長松路,沿長松路向北至勝利街,沿勝利街向東至清平路;東側自勝利街沿清平路向北至安順路,沿安順路向西北至長松路,沿長松路向北至濟青高速公路,沿濟青高速公路向東至月河路,沿月河路向北至永康街。濰城經濟開發區范圍。二區 南至勝利街; 北至濟青高速公路;西至月河路; 東側自勝利東街沿北海路向北至東風街,沿東風街向... 2021 11-30 關注微信公眾號進入報裝系統一、準備資料 1、新建小區：①?上網用熱申請表?②小區總平面圖③每座建筑物建設規劃許可證④室內外采暖系統圖、單體樓建筑圖、地下車庫施工圖、管線規劃布置圖⑤《供熱分戶計量裝置安裝申請表》2、既有建筑：①房產證②室內外采暖系統圖紙 3、個人報裝： ... 2021 11-30 一、室內暖氣片不熱應如何處理？1、原因一：暖氣片或管路末端有積氣。處理辦法：將暖氣片尾端的手動放氣跑風擰開放氣，放氣時動作要小，以防擰斷，放到氣水混合物時應及時擰緊跑風。2、原因二：一戶一循環供熱系統的熱用戶，出現的部分暖氣片不熱的，原因是前后端暖氣片散熱不均衡。處理辦法：先將熱暖氣片的閥門關掉，讓不熱的暖氣片熱起來，再慢慢開啟關掉的暖氣片閥門。注意：開啟熱的暖氣時不要全部開啟，開啟的程度要...
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