濰坊市熱力有限公司
濰坊市熱力有限公司供熱繳費方式 1、微信公眾號繳費 關注“濰坊市熱力有限公司”微信公眾號，在微信公眾號繳費。 2、支付寶繳費 用戶進入支付寶→搜索“生活繳費”小程序→進入小程序后選擇繳“暖氣費”→然后找到“濰坊市熱力有限公司”后，根據提示輸入供暖繳費卡號，核對無誤后確認支付。 3、農商行繳費 用戶持供熱繳費卡到濰坊五區內任意濰坊農商銀行（原農村信用社）營業網點繳費。 4、農商行網上繳費 登錄農商銀行網銀、手機客戶端（需到農商銀行辦理開通手續）辦理繳納供暖費。 5、營業廳現場收費 用戶可以到營業廳繳納現金和手機掃碼（微信、支付寶均可） 營業廳地址：東風東街8081號東盛廣場一樓 營業時間：每天8：30——16：00（節假日不休）
2022 05-24 為進一步提高服務質量，更好的為用戶提供優質、高效的服務，自覺接受廣大用戶和社會監督，公司特制定以下服務標準： 一、 服務承諾態度： 工作時間佩戴工作牌，統一著裝、文明用語、禮貌待人，樹立良好的工作形象。熱情接待用戶來電、來訪，認真聽取用戶意見，耐心解答用戶提出的問題。 經常走訪用戶，解決用戶采暖中的實際問題。因維修等原因需出入用戶家中時要穿鞋套，以保證用戶家中清潔。堅守工作崗位... 2022 05-24 1．為什么用戶需要了解一些基本的供熱知識? 答：因為供熱設施結構復雜，管道內部介質有較高的溫度和壓力，為了安全用熱，用戶應了解和掌握一般的供熱常識，當遇到問題時便于及時、正確的處理和反映，避免和減少供熱事故的發生。2．用戶為什么不能遮蓋暖氣? 答：加上“包裝”的散熱設施，首先影響了熱的傳導、對流和輻射作用，從而影響了供熱效果，經過實驗，有“包裝”比沒有“包裝”室溫大約低三度。另外... 2021 11-30 一區 北至永康街;西至西外環路; 南側自西外環路沿膠濟鐵路向東至長松路,沿長松路向北至勝利街,沿勝利街向東至清平路;東側自勝利街沿清平路向北至安順路,沿安順路向西北至長松路,沿長松路向北至濟青高速公路,沿濟青高速公路向東至月河路,沿月河路向北至永康街。濰城經濟開發區范圍。二區 南至勝利街; 北至濟青高速公路;西至月河路; 東側自勝利東街沿北海路向北至東風街,沿東風街向... 2021 11-30 關注微信公眾號進入報裝系統一、準備資料 1、新建小區：①?上網用熱申請表?②小區總平面圖③每座建筑物建設規劃許可證④室內外采暖系統圖、單體樓建筑圖、地下車庫施工圖、管線規劃布置圖⑤《供熱分戶計量裝置安裝申請表》2、既有建筑：①房產證②室內外采暖系統圖紙 3、個人報裝： ... 2021 11-30 一、室內暖氣片不熱應如何處理？1、原因一：暖氣片或管路末端有積氣。處理辦法：將暖氣片尾端的手動放氣跑風擰開放氣，放氣時動作要小，以防擰斷，放到氣水混合物時應及時擰緊跑風。2、原因二：一戶一循環供熱系統的熱用戶，出現的部分暖氣片不熱的，原因是前后端暖氣片散熱不均衡。處理辦法：先將熱暖氣片的閥門關掉，讓不熱的暖氣片熱起來，再慢慢開啟關掉的暖氣片閥門。注意：開啟熱的暖氣時不要全部開啟，開啟的程度要... 2022 05-25 濰坊市供熱條例發布時間： 2021-02-05濰坊市人民代表大會常務委員會公告（第74號） 《濰坊市供熱條例》已于2020年12月8日經濰坊市第十七屆人民代表大會常務委員會第三十八次會議通過，于2021年1月28日經山東省第十三屆人民代表大會常務委員會第二十五次會議批準，現予公布，自2021年5月1日起施行。 濰坊市人民代表大會常務委員會2021年1月28日 濰坊市供熱條例 （2020年... 2022 05-24 為進一步理順12345市長公開熱線以及上級部門的各類指令傳達、處理、反饋等工作流程，達到提高工作效率及優質服務水平，減少超期反饋之目的，特制定如下管理規定：一、表單的形成表單包括客戶致電客服中心熱線的訴求登記、專線電話、郵件、傳真或12345通過系統平臺下發的各項指令。二、表單受理、執行及反饋１、客服中心對于接到12345及相關部門下發的各類表單，應及時受理，各類表單轉相關部門處理，并標明服... 2022 05-24 為進一步提高服務質量，更好的為用戶提供優質、高效的服務，自覺接受廣大用戶和社會監督，公司特制定以下服務標準： 一、 服務承諾態度： 工作時間佩戴工作牌，統一著裝、文明用語、禮貌待人，樹立良好的工作形象。熱情接待用戶來電、來訪，認真聽取用戶意見，耐心解答用戶提出的問題。 經常走訪用戶，解決用戶采暖中的實際問題。因維修等原因需出入用戶家中時要穿鞋套，以保證用戶家中清潔。堅守工作崗位... |
